Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik - RockyPrints AB

RockyPrints driver denne butik og hjemmeside, inklusive alle tilhørende oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en personlig shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). RockyPrints drives via Shopify, hvilket gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller anden transaktion via tjenesterne, eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er en konflikt mellem vores brugsvilkår og denne privatlivspolitik, har privatlivspolitikken forrang med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs denne privatlivspolitik grundigt. Ved at bruge eller få adgang til nogen af tjenesterne bekræfter du, at du har læst og forstået, hvordan dine oplysninger indsamles, bruges og videregives i overensstemmelse med denne politik.

Personoplysninger vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket "personoplysninger", refererer vi til oplysninger, der identificerer eller rimeligt kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der indsamles anonymt eller deidentificeres. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af oplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med tjenesterne, hvor du bor, og i det omfang, loven tillader det:

  • Kontaktoplysninger: navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.

  • Finansielle oplysninger: kreditkort- og betalingskortoplysninger, kontonumre, transaktionsoplysninger, betalingsbekræftelser og andre betalingsdata.

  • Kontooplysninger: brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.

  • Transaktionsinformation: varer du ser, lægger i indkøbskurv, ønskeliste, køber, returnerer eller bytter samt tidligere transaktioner.

  • Kommunikation med os: oplysninger du giver, når du sender kundeforespørgsler.

  • Enhedsoplysninger: information om enhed, browser, netværksforbindelse, IP-adresse og andre unikke identifikatorer.

  • Brugsinformation: information om din interaktion med tjenesterne, herunder navigation og brugsmønstre.

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra:

  • Direkte fra dig: når du opretter en konto, bruger tjenesterne eller kommunikerer med os.

  • Automatisk via tjenesterne: fra din enhed, cookies og lignende teknologier.

  • Fra vores tjenesteudbydere: når de indsamler oplysninger på vores vegne.

  • Fra vores partnere eller andre tredjepart.

Hvordan vi bruger dine personoplysninger

Afhængigt af dine interaktioner med os kan vi bruge dine oplysninger til:

  • At levere, tilpasse og forbedre tjenesterne: behandle betalinger, distribuere ordre, huske præferencer, håndtere retur og bytte, muliggøre anmeldelser og give anbefalinger baseret på tidligere køb.

  • Markedsføring og annoncering: sende kampagner via e-mail, SMS eller post samt vise relevante onlineannoncer.

  • Sikkerhed og forebyggelse af svindel: verificere konto, sikre betalinger og opdage eller forebygge ulovlig aktivitet.

  • Kommunikation: besvare dine spørgsmål og yde kundeservice.

  • Juridiske krav: overholde gældende lovgivning, svar på anmodninger fra myndigheder og håndhæve vilkår og politikker.

Videregivelse af personoplysninger

Vi kan videregive oplysninger til tredjepart for legitime formål:

  • Shopify, leverandører og andre, der udfører tjenester på vores vegne (IT, betaling, analyse, support, cloud-lagring, distribution).

  • Forretnings- og marketingpartnere for at levere reklame og markedsføring.

  • Til datterselskaber eller inden for vores koncern.

  • I forbindelse med fusioner, opkøb eller konkurs, for at overholde lovkrav eller beskytte vores rettigheder.

Relation til Shopify

Tjenesterne leveres via Shopify, som kan behandle personoplysninger om din brug af deres platform. Shopify kan også anvende oplysninger fra interaktioner med andre butikker og tredjepartsservices for at forbedre funktioner. For mere info: Shopify Privacy.

Tredjepartswebsteder og links

Vi kan inkludere links til tredjepartswebsites. Vi er ikke ansvarlige for deres privatlivspolitikker eller sikkerhed. Oplysninger, du giver på offentlige platforme, kan være synlige for andre.

Børns oplysninger

Tjenesterne er ikke beregnet til børn under myndighedsalderen. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn under 16 år. Forældres anmodning om sletning kan sendes via vores kontaktinformationer.

Sikkerhed og lagring

Vi kan ikke garantere perfekt sikkerhed. Oplysninger kan være usikre under overførsel. Opbevaringsperioden afhænger af formål: konto, tjenester, lovkrav, tvister eller håndhævelse af politikker.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af bopæl kan du have rettigheder til:

  • Adgang til oplysninger

  • Sletning

  • Korrigering

  • Overførsel

  • Fravalg af salg eller deling til målrettet reklame

  • Styring af kommunikationspræferencer

For Global Privacy Control: https://globalprivacycontrol.org.

Du kan udøve rettigheder via kontaktoplysninger nedenfor. Vi kræver muligvis identitetsverifikation.

Klager

Hvis du vil klage over behandling af dine oplysninger, kontakt os eller din lokale datatilsynsmyndighed.

Internationale overførsler

Oplysninger kan behandles uden for EØS og UK med anerkendte overførselsmekanismer som standardkontraktklausuler.

Ændringer i privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne politik for at afspejle ændringer i praksis, lovgivning eller operationelle årsager. Reviderede versioner publiceres på websitet med opdateret dato.

Kontakt

E-mail: info@rockyprints.se
Adresse: Värmlandsgatan 5, 641 36 Katrineholm, Sverige
Telefon: +46 10 337 01 55
CVR-/organisationsnummer: 559547-2985

RockyPrints AB er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger i henhold til denne privatlivspolitik.