Kjøpsvilkår

Kjøpsvilkår - RockyPrints

Disse vilkårene gjelder når du besøker eller handler fra rockyprints.se.

1. Bedriftsinformasjon

RockyPrints AB
Adresse: Värmlandsgatan 5, 641 36 Katrineholm, Sverige
E-post: info@rockyprints.se
Telefon: +46 10 337 01 55
Org.nr: 559547-2985

2. Priser og merverdiavgift

Alle priser vises inkludert merverdiavgift og eventuelle skatter. Ingen skjulte avgifter. Fri frakt med sporing gjelder for alle bestillinger.

3. Bestilling

En bestilling er bindende når kjøpet er fullført i kassen og ordrebekreftelse er sendt til oppgitt e-postadresse.

4. Produksjon og levering

Alle produkter produseres på bestilling.
Normal leveringstid er 5-7 virkedager, med mindre annet er oppgitt.
Levering skjer med gratis frakt og sporing.

5. Avbestilling og endringer

Bestillingen kan avbestilles eller endres innen 2 timer etter gjennomført kjøp. Etter dette påbegynnes produksjon.

6. Retur og reklamasjon

Personlig tilpassede produkter omfattes ikke av angrerett eller retur, i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning for spesialtilpassede varer.

Ved skade, produksjonsfeil eller avvik fra bestillingen gjelder reklamasjonsrett. Etter godkjent reklamasjon tilbys nytt produkt eller refusjon i henhold til gjeldende lovgivning.
Kontakt: info@rockyprints.se

7. Angrerett (ikke-personlige produkter)

For produkter som ikke er personlig tilpasset gjelder 14 dagers angrerett i henhold til EUs forbrukerlovgivning. Produktet må være ubrukt og i original stand.

8. Betaling

Betaling håndteres sikkert via Shopify Payments, Klarna, kort eller andre tilgjengelige betalingsmetoder. Betaling reserveres eller trekkes i henhold til valgt betalingsmetode.

9. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i samsvar med GDPR. Opplysningene brukes kun til å administrere bestillingen og kundeservice.

10. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering som skyldes forhold utenfor vår kontroll.

11. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene reguleres av svensk rett. Tvister skal i første omgang forsøkes løst i minnelighet, og kan ellers bringes inn for kompetent domstol i Sverige.