Kaufbedingungen

Diese Bedingungen gelten, wenn Sie die Website rockyprints.se besuchen oder dort einkaufen.

Unternehmensinformationen

RockyPrints AB
Adresse: Värmlandsgatan 5, 641 36 Katrineholm
E-Mail: info@rockyprints.se
Telefon: +46 10 337 01 55
USt-IdNr.: 559547-2985

Preise und Mehrwertsteuer

Alle Preise sind einschließlich Mehrwertsteuer und ggf. anfallender Steuern angegeben. Es gibt keine versteckten Gebühren. Kostenlose Lieferung mit Sendungsverfolgung gilt für alle Bestellungen.

Bestellung

Eine Bestellung ist verbindlich, sobald der Kauf an der Kasse abgeschlossen und eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.

Produktion und Lieferung

Alle Produkte werden auf Bestellung gefertigt.
Die normale Lieferzeit beträgt 5–7 Werktage, es sei denn, auf der Produktseite ist etwas anderes angegeben.
Die Lieferung erfolgt mit kostenlosem Versand und Sendungsverfolgung.

Stornierung und Änderungen

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf zu stornieren oder zu ändern. Danach beginnt die Produktion.

Rückgabe und Reklamation

Personalisierte Produkte unterliegen nicht dem Widerrufsrecht oder der Rückgabe, gemäß den geltenden Verbrauchergesetzen für Sonderanfertigungen.

Falls das Produkt beschädigt ist, einen Produktionsfehler aufweist oder von der Bestellung abweicht, gilt das Reklamationsrecht. Nach genehmigter Reklamation wird in erster Linie ein Ersatzprodukt angeboten, alternativ eine Rückerstattung gemäß den geltenden Gesetzen.
Kontaktieren Sie uns unter: info@rockyprints.se

Widerrufsrecht (nicht-personalisierte Produkte)

Für Produkte, die nicht personalisiert sind, gilt das 14-tägige Widerrufsrecht gemäß der EU-Verbrauchergesetzgebung. Das Produkt muss unbenutzt und im Originalzustand sein.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt sicher über Shopify Payments, Klarna, Karte oder andere verfügbare Zahlungsmethoden. Die Zahlung wird je nach gewählter Zahlungsmethode reserviert oder abgebucht.

Personenbezogene Daten

Wir behandeln personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Daten werden nur zur Verwaltung Ihrer Bestellung und für den Kundenservice verwendet.

Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder ausbleibende Lieferungen, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem schwedischen Recht. Streitigkeiten sollen in erster Linie einvernehmlich gelöst werden und können andernfalls von einem zuständigen Gericht in Schweden geprüft werden.